Microsoft Word เป็นโปรแกรมประมวลผลคำ  (Word Processing Application ) ที่สามารถทำงานได้ทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาอื่นๆ สามารถติดตั้งได้บนระบบปฏิบัติการ Windows  โปรแกรมมีความสามารถในการใช้ทำงานด้านเอกสาร เช่น จดหมาย รายงาน บันทึกข้อความ 

เนื้อหาแบ่งออกเป็น 3 หน่วยการเรียน คือ

หน่วยที่ 1 แถบเครื่องมือ (Toolbar)

หน่วยที่ 2 การจัดการเอกสาร

หน่วยที่ 3 การประยุกต์ใช้งาน